Qual o caminho evolutivo natural de uma rede social? Talvez os blogs tenham a resposta. No começo, blogs eram unidades isoladas, desvinculadas de qualquer conteúdo na Internet. É claro que desde o começo, existiam as plataformas de edição, mas a integração com sites não existia. Hoje, é mais que comum vermos publicações que servem a determinado site de conteúdo, blogs de empresas ou mesmo redes como a Interney Blogs, afiliadas a grandes portais.

As redes sociais ainda funcionam de certa forma como os blogs eram no começo: sites isolados que não se integram a outras propriedades da Internet. Você pode pensar: "mas e o Google com o Orkut?" Fazendo uma análise neste site, verá que mesmo afiliado a um grande provedor/administrador de conteúdo, suas características eram até pouquíssimo tempo, totalmente isoladas e de sua controladora. A integração é o caminho natural e já começa a ser percebida, sendo até possível ver resultados de pesquisas feitas no Google que saem do Orkut.

O FastCompany é um site que foi relançado há pouco tempo e já trabalha com esta nova tendência. Já em 1997 eles lançaram o The Company of Friends, uma espécie de embrião das redes sociais integradas quando Orkut e MySpace eram apenas projetos beta fechados ao público. Então é uma tendência natural que a rede social fosse integrada à publicação. Exatamente como hoje fazem os jornais O Globo e o Estadão, com os seus Globoonliners e Limão, respectivamente.

Mas e os negócios? Para os que têm uma grande base de visitantes formada até mesmo por ferrenhos defensores da marca, não é má idéia estender o conceito do seu site para incluir uma rede social. Ao contrário de redes totalmente dedicadas e construídas para tal, como o Facebook, nenhum dos usuários se sentiria desmotivado a ver também o que há no site principal. Já que redes sociais não podem (ao menos, não devem mais) ser confinadas apenas em seus mundos, o RSS pode ser usado para que os visitantes fiquem sempre atualizados com as novidades do site.

Desta maneira, os usuários podem estar preto da empresa, e vice-versa, de uma maneira que nem o blog mais visitado com o melhor sistema de comentários pode proporcionar. [MeioBit style on] A Dell e seu IdeaStorm é um grande exemplo deste poder, já que hoje está à frente graças ao que pode aproveitar do que foi sugerido e discutido naquela rede [MeioBit style off].

Continuando na linha de redes como a IdeaStorm, o fato de juntar, em benefício de uma marca ou produto, pessoas apaixonadas por determinado assunto, pode estreitar os laços entre estes consumidores e a empresa. Grupos poderiam se formar em torno de vários segmentos dentro daquele assunto e os próprios membros ajudariam a validar as idéias da empresa, baseadas em sua própria seleção ou especialidade, no seu senso de que a comunidade é deles (como você viu aqui), ainda que mantida pela empresa.

Então um negócio na Internet pode se beneficiar do estreitamento ou até mesmo da eliminação das fronteiras entre o que é uma rede social e o que é uma rede corporativa? Com todos os benefícios envolvidos, vale à pena o investimento.